NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD


Fomentar Servicios Profesionales, confiables y éticos en el medio del Comercio exterior, Cumpliendo con el conjunto de actos y formaliaddes que nos encomiendan nuestros clientes, mediante un talento humano comprometido con la calidad, excelencia y mejora continua de nuestras actividades que demanda el Sistema Aduanero Mexicano.

Objetivos de Calidad:

1. Cumplir con la meta establecida por la organización y por el cliente en los tiempos de despacho de mercancías.

2. Cumplir con la meta establecida por la organización y por el cliente en los tiempos de despacho de mercancías.

3. Mantener un servicio de atención al cliente de calidad, mediante la implementación de índices de satisfacción.

NUESTROS VALORES

Respeto: a los demás para el desarrollo armonioso en el ámbito laboral, así como el respeto a las normas que rigen la actividad Profesional.

Calidad: Cumplir con los requerimientos de nuestros clientes externos e internos con oportunidad, acorde a los compromisos pactados.

Confianza: Brindar a los clientes y a nuestros colaboradores, la certidumbre de que los acuerdos se respetarán y se cumplirán, conforme a lo establecido en la ley y los objetivos de la organización.

Honestidad: Proveer un servicio que cumpla con los aspectos legales y con un alto código de ética interno, que el personal adopta, para aplicarlo en cada una de sus funciones y más allá.

Lealtad: Aceptar los vínculos comerciales y laborales para funcionar acorde a los objetivos de crecimiento de la empresa, de tal modo que refuerce a lo largo del tiempo el conjunto de valores que representa conforme a las expectativas de nuestros clientes.

EXPERIENCIA

La firma cuenta con más de 25 años de experiencia, durante los cuales hemos prestado servicios tanto a personas físicas como a personas morales de todo tipo y actividad, preponderantemente en las áreas del comercio internacional, contable y fiscal, para lo cual se cuenta con reconocidos expertos permanentemente actualizados en todas las disciplinas que comprenden las áreas de nuestra competencia, lo cual nos permite tener pleno conocimiento de las necesidades de cualquier cliente.


Nosotros en GASEPE Y SIACE estamos plenamente obligados a entregar resultados reales porque cada parte de lo que somos -servicio, soluciones, respuestas- tiene un valor exponencial gracias a nuestra profunda experiencia en el medio aduanal, que nos ha permitido desarrollar capacidades y habilidades para llevar soluciones únicas y reales a nuestros clientes.

CERTIFICACIONES

Pertenecemos a la Confederación de asociación de agentes aduanales de la república mexicana (CAAAREM) y a las asociaciones afiliadas a la CAAAREM de la localidad donde tenemos autorizado el llevar los servicios de despacho aduanero.


Certificaciones para GASEPE y SIACE:
estamos certificados en las siguientes normas y programas:
- ISO 9001:2015 sistema de gestión de la calidad
- NMX-R-026-SCFI-2016 Quality Customs Brokers
- OLA (operador logístico acreditado) programa de seguridad